把手机里的对话搬到更大的屏幕上处理

在早期版本中，手机需要保持联网才能维持电脑端的连接，随着多设备功能的推进，部分账号已经可以在手机离线时继续在电脑上收发消息。具体是否支持，取决于你所在地区的版本和账号是否已开启多设备模式。建议在登录后查看界面提示，或到官方帮助中心确认当前规则，不要仅凭旧经验判断。

先检查手机摄像头是否干净、光线是否充足，再确认手机端应用已更新到较新版本。如果仍然失败，可以尝试刷新电脑页面重新生成二维码，或者改用手机上的关联设备入口手动确认。部分浏览器插件会干扰二维码渲染，可临时关闭插件后重试。若多次失败，重启路由器更换网络环境也是常见有效的排查方式。

电脑端默认会同步登录后新产生的消息，历史记录的可见范围与手机端的备份策略有关。如果你的手机做过完整备份，同步后通常能看到较多历史内容；没有备份的情况下，电脑端可能只显示最近一段时间的对话。想保留长期记录，建议定期在手机端执行备份，并注意备份文件本身也占用存储空间。

可以。在对话窗口的输入区域附近通常有附件按钮，点击后可以选择本地图片、视频或文档进行发送，也可以直接把文件拖拽到聊天窗口。发送前注意确认接收方和文件内容，因为消息发出后撤回有时间限制。较大的文件在发送时可能需要等待上传完成，网络不稳定时容易中断，建议在网络良好的环境下操作。

使用公共电脑登录后，离开前务必主动退出登录，而不是只关闭浏览器标签页。关闭标签页并不会立即断开已关联的设备，其他人重新打开页面可能仍能看到会话。退出后可以在手机端的关联设备列表中再次确认，必要时手动移除可疑设备。同时避免在公共电脑上勾选保持登录之类的选项。

常见原因有三个：一是浏览器通知权限被拒绝，需要在浏览器设置中重新允许；二是系统或浏览器的专注模式、免打扰拦截了通知；三是页面被休眠或标签页被系统冻结。可以先检查浏览器地址栏左侧的权限图标，确认通知为允许状态，再关闭可能干扰的插件。如果手机端已读消息，电脑端通常不会再单独弹出提醒。

同一账号可以关联多个设备，但具体可同时使用的电脑数量上限会随版本调整。你可以在手机端的关联设备列表中查看当前已登录的设备，并根据需要逐个移除。如果发现陌生设备，应尽快移除并检查账号安全设置。多设备同时在线时，消息会在各端同步显示，但已读状态和通知行为可能因设备类型不同而略有差异。

正常使用不会删除手机端数据，网页版更多是作为手机端的延伸界面来显示和发送消息。但如果你在电脑端执行了删除对话、清空聊天等操作，这些操作通常会同步到其他已关联设备，包括手机端。因此在电脑端做批量清理前，建议先确认操作范围。涉及重要对话时，提前在手机端备份是更稳妥的做法。